حالة استخدام · ربط نظام الكاشير

ربط Foodics: بيانات مبيعاتك تطلع من الكاشير وتوصل إلى باقي أنظمتك

ربط Foodics يعني أن طلباتك وعملاءك ومنتجاتك توصل لوحدها إلى الـ CRM والمحاسبة ولوحات المتابعة وواتساب، وما أحد يصدّر ملفات Excel. نبنيه على الـ API والـ webhooks اللي تنشرها Foodics نفسها.

موقفنا بوضوح

نقدر نربط أي نظام كاشير سحابي له API مع CRM أو محاسبة أو لوحة متابعة. ما ربطنا Foodics لعميل للآن، عشان هذا الصفحة تشرح بالضبط كيف نسويه خطوة خطوة، من وثائق Foodics المنشورة (راجعناها في 2 نوفمبر 2026). ما عندنا شراكة مع Foodics، وما لنا تطبيق في متجر تطبيقاتها.

ماذا تتيح لك Foodics أن تربط

Foodics تنشر API من نوع REST ترجع JSON، ومعها بيئة اختبار (sandbox). صاحب الحساب يوافق على التطبيق عبر OAuth 2.0، وبعدها يقدر التطبيق يقرأ البيانات اللي تسمح بها صلاحياته، وفي بعض الأقسام يكتب أيضاً. أكثر الأقسام اللي نستخدمها:

  • الطلبات. كل طلب مع منتجاته وضرائبه ودفعاته وخصوماته وفرعه.
  • العملاء. الاسم والجوال والإيميل وعدد الطلبات وتاريخ آخر طلب ورصيد الولاء.
  • المنتجات والقائمة. المنتجات والأقسام والإضافات والعروض المجمّعة.
  • الفروع. مواقعك وإعداداتها، عشان التقارير تنقسم حسب الفرع.
  • Webhooks. Foodics ترسل حدثاً إلى رابط نستضيفه عند إنشاء طلب أو تعديله، أو إنشاء عميل، أو تغيير القائمة.

في حدّين لازم تعرفهما. الـ API تسمح بـ 90 استدعاء للـ API في الدقيقة لكل رمز وصول وعنوان IP، فالسجل الكبير لازم يُسحب بحساب. وFoodics هي اللي تنشئ تطبيقات المطورين وحسابات الاختبار، بعد ما يشرح المطوّر النطاق، فهذه الخطوة تعتمد على Foodics، وليست علينا.

بماذا نربطها

  • CRM مثل HubSpot أو Zoho أو Odoo. كل عميل في Foodics يصير جهة اتصال معه تاريخ طلباته، فيقدر التسويق يستهدف العملاء المتكررين والعملاء اللي انقطعوا. شوف ربط POS و CRM.
  • محاسبة مثل Odoo أو QuickBooks أو Xero. مبيعات اليوم والمرتجعات والضريبة لكل فرع تنزل في الدفاتر، بدل ما أحد يعيد كتابة تقرير نهاية اليوم. دليل المحاسبة من Foodics يقول إن الطلبات المرتجعة تُخصم من المكتملة، ونمشي على هذا.
  • لوحات متابعة من أداة BI مثل Power BI، أو لوحة مخصصة. المبيعات حسب الفرع والمنتج والساعة، مع أرقام من أنظمتك الثانية على نفس الشاشة. شوف اللوحات المخصصة.
  • تحديثات الطلب على واتساب. رسالة للعميل لما يجهز طلبه أو يخرج للتوصيل، عبر WhatsApp Business API، وللعملاء اللي وافقوا يستقبلونها. شوف أتمتة واتساب.
  • الفوترة الإلكترونية، فقط إذا لزم. Foodics تقول إن حلولها متوافقة مع زاتكا من أول يوم. وإذا في نظام ثاني عندك يصدر فواتير أيضاً، هناك نربطه مع زاتكا. شوف دليل الربط مع زاتكا.

كيف يشتغل الربط

  1. أنت توافق على الوصول. صاحب حساب Foodics يسجل دخوله في Foodics ويوافق على التطبيق بالصلاحيات المعروضة. ما نشوف كلمة مرورك أبداً.
  2. نحمّل السجل القديم. نسحب الفروع والمنتجات والعملاء والطلبات الموجودة عبر الـ API، بالسرعة اللي يسمح بها حد الـ API في Foodics. قائمة الطلبات تتصفح بطريقة تختلف عن باقي القوائم، فنمشي على طريقة Foodics لها.
  3. Foodics تخبرنا بالجديد. يوصلنا webhook لكل طلب جديد أو معدّل. نرد على Foodics فوراً ونكمل الشغل بعدها، لأن الإشعار يضيع إذا ما رددنا عليه خلال 5 ثواني.
  4. نطبق قواعدك. أي طلبات تُحسب مبيعات، وكيف تُعامل المرتجعات، وأي فرع يروح لأي حساب أو مركز تكلفة، وأي عملاء تصلهم رسالة.
  5. نكتب في النظام الثاني. جهة اتصال في الـ CRM، أو قيد في المحاسبة، أو سطر في اللوحة، أو رسالة واتساب.
  6. نفحص الفجوات. Foodics تعيد المحاولة مرتين فقط إذا فشل الـ webhook. عشان هذا نقارن مع الـ API بشكل دوري، ونكمل اللي فات، وننبهك إذا شي ما يتطابق.

في أغلب هذه الحالات البيانات تمشي باتجاه واحد، من Foodics إلى الخارج. الكتابة داخل Foodics، مثل إرسال طلبات لها، ممكنة عبر الـ API، لكنها نطاق مختلف ونتفق عليه لحاله.

ماذا نحتاج منك

  • صاحب حساب Foodics، ليوافق على الربط مرة واحدة.
  • أي فروع، وأي بيانات تريد ربطها.
  • النظام اللي في الطرف الثاني، ومسؤول عنده يعطينا صلاحية API.
  • وصف بسيط لقواعدك: ماذا يُحسب مبيعات، وكيف تُسجل المرتجعات والخصومات، ومن لازم يوصله أي خبر.
  • لرسائل واتساب: رقم WhatsApp Business API، وعملاء وافقوا يستقبلون الرسائل.

راجع هذا قبل أن تبدأ مع أي أحد

متجر تطبيقات Foodics فيه عشرات التطبيقات من جهات ثانية، في أكثر من 15 فئة، منها المحاسبة والبيانات والتحليلات والفواتير الرقمية والولاء. إذا كان فيه تطبيق يسوي اللي تريده، استخدمه. وFoodics عندها أيضاً منتج محاسبة خاص فيها. كلمنا لما حالتك ما تناسب تطبيقاً جاهزاً: CRM خاص بك، أو عدة أنظمة لازم تتفق مع بعض، أو قواعد خاصة بشغلك.

أسئلة شائعة

للآن ما ربطنا Foodics لأي عميل. وما عندنا شراكة مع Foodics، وما لنا تطبيق في متجر تطبيقاتها. اللي نقدمه هو الشغل حول هذا: ربط نظام كاشير سحابي له API مع CRM أو محاسبة أو لوحة متابعة. وFoodics تنشر API موثقة وبيئة اختبار (sandbox) لهذا الغرض. Foodics تنشئ تطبيق المطوّر، ونحن نبني ونختبر على الـ sandbox، وبعدها فقط نلمس حسابك الحقيقي. الخطوات كلها في هذه الصفحة.
اسأل Foodics أولاً. صفحتها عن زاتكا تقول إن الشركات اللي تستخدم حلول Foodics متوافقة مع متطلبات زاتكا تلقائياً من أول يوم. يعني المبيعات اللي تمر عبر Foodics، الفوترة الإلكترونية فيها شغل Foodics، وما نعيد بناءه. اللي نقدر نساعد فيه هو الباقي: نظام ثاني يصدر فواتير عندك، أو نظام محاسبة أو ERP يحتاج ربطه الخاص مع زاتكا. وفي دليلنا عن زاتكا شرح كيف يتم هذا الربط.
نقدر. الـ API في Foodics ترجع العملاء مع الجوال والإيميل وعدد الطلبات وتاريخ آخر طلب ورصيد الولاء، وترجع الطلبات مع منتجاتها ودفعاتها وفرعها. وهذا يكفي لإنشاء جهة اتصال في الـ CRM أو تحديثها وربط كل عملية شراء بها. نتأكد أولاً أن الـ CRM عندك يستقبل البيانات عبر API، وHubSpot وZoho وOdoo كلها تقدر.
قريب من هذا. Foodics ترسل webhook عند إنشاء طلب أو تعديله. لكنها تعيد المحاولة مرتين فقط إذا فشل الإرسال، وإذا ما رددنا على الإشعار خلال 5 ثواني يضيع الإشعار (الطلب نفسه يبقى في Foodics). والرابط اللي يرجع أخطاء في 100 إشعار خلال دقيقة تحجبه Foodics ساعة كاملة، وتضيع الأحداث فيها. عشان هذا ما نعتمد على الـ webhooks وحدها. نقارن مع الـ API بشكل دوري، ونكمل أي شي فات.
لا. Foodics تستخدم OAuth 2.0: صاحب الحساب يوافق على الربط من شاشة Foodics نفسها، ويشوف الصلاحيات (scopes) المطلوبة. والربط يبقى ضمن هذه الصلاحيات فقط. وFoodics توفر أيضاً طريقة لإلغاء رمز الوصول (access token) الخاص بالتطبيق.
على حسب ما تربطه وعدد الفروع والقواعد. لنطاق محدد، حوالي ست أسابيع لأول نظام شغال تقدير معقول، والنطاقات الأكبر تأخذ وقت أطول. نعطيك نطاقاً وعرض سعر بعد جلسة التقييم المجانية (30 دقيقة)، ونقول لك إذا كان في تطبيق جاهز في متجر Foodics يغنيك.

المصادر

كل ما كتبناه عن Foodics مأخوذ من وثائق Foodics وموقعها، كما كانت منشورة وقت آخر مراجعة لنا في 2 نوفمبر 2026. ممكن تتغير، فتأكد من التفاصيل مع Foodics قبل ما تعتمد عليها. وخطوات الربط اللي وصفناها هي طريقتنا في البناء، وليست شرطاً من Foodics. Foodics علامة تجارية لأصحابها، وهذه الصفحة ليست تابعة لـ Foodics ولا معتمدة منها.

قل لنا ماذا تريد أن تربط مع Foodics.

صف لنا فروعك والنظام اللي في الطرف الثاني. نرد عليك: هل الربط ممكن، وماذا يلزم له، وهل التطبيق الجاهز أنسب لك.

واتساباحجز تقييم الأتمتة